Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur Zone Réno.
Zone Réno est une plateforme québécoise qui met en relation des propriétaires avec des entrepreneurs en construction et en rénovation. Les propriétaires peuvent parcourir le bottin d'entrepreneurs, déposer un projet pour recevoir des offres, ou consulter les avis vérifiés laissés par d'autres clients. Les entrepreneurs, de leur côté, peuvent y afficher leur profil, publier des offres d'emploi et vendre des matériaux de construction.
Rendez-vous dans la section « Trouver un pro » et parcourez le bottin par catégorie de travaux ou par région. Chaque fiche entrepreneur affiche ses services, sa zone de travail et ses coordonnées. Les avis clients affichés sont tous vérifiés par notre équipe, aucun avis non vérifié n'est publié.
Oui, entièrement. Parcourir le bottin, consulter les fiches, lire les avis et déposer un projet sont gratuits pour les propriétaires, sans aucune exception.
N'importe qui ayant fait affaire avec un entrepreneur peut laisser un avis directement sur sa fiche. Une preuve justificative (facture, photo du véhicule ou de l'uniforme de l'entreprise) est obligatoire. Chaque avis est examiné par notre équipe avant d'être publié, pour s'assurer qu'il correspond à une vraie expérience.
Rendez-vous sur la page « Déposer un projet », remplissez le formulaire (titre, description détaillée, ville, type de travaux, budget estimé) et ajoutez des photos si vous en avez. Les entrepreneurs dans votre région pourront consulter votre projet, vous poser des questions ou vous contacter pour en discuter.
Non. Votre courriel et votre numéro de téléphone ne sont jamais affichés publiquement. Lorsque vous déposez un projet, les entrepreneurs voient la description, la ville, le type de travaux et le budget approximatif, mais pas vos coordonnées. Un entrepreneur peut répondre avec une pré-soumission détaillée ou simplement manifester son intérêt. C'est seulement lorsque vous choisissez d'accepter sa réponse que vos coordonnées lui sont transmises.
L'entrepreneur crée un compte depuis la page « Inscription » en sélectionnant le profil entrepreneur. Il remplit ensuite sa fiche (services offerts, zones de travail, numéro RBQ, coordonnées) depuis son espace pro. La fiche est visible dans le bottin dès qu'elle est complétée.
Oui. Les entrepreneurs peuvent publier des annonces de matériaux neufs ou usagés depuis leur espace pro. Les propriétaires et autres entrepreneurs peuvent parcourir ces annonces dans la section « Matériaux » et contacter directement le vendeur.
Oui. Les entrepreneurs inscrits peuvent publier des offres d'emploi directement depuis leur espace pro. Les candidats peuvent postuler en ligne et l'entrepreneur reçoit les candidatures par courriel.
Vos données sont gérées conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels du Québec. Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement. Vous pouvez demander la modification ou la suppression de vos données en nous contactant à confidentialite@zonereno.ca.
