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Questions fréquentes
Les questions qu’on nous pose le plus souvent au téléphone.
Vous déplacez-vous la nuit et la fin de semaine ?
Oui, pour les urgences : fuite active, refoulement, absence d’eau chaude en hiver. Un tarif de déplacement d’urgence s’applique et il est annoncé au téléphone.
Combien coûte un remplacement de chauffe-eau ?
Ça dépend du modèle et de l’accès. On donne un prix ferme au téléphone à partir d’une photo de l’installation actuelle.
Mon assurance exige un clapet antiretour. Vous faites ça ?
Oui. On installe le clapet, on fournit le rapport de conformité et on vous aide avec la demande de subvention municipale quand elle existe.
Êtes-vous licenciés ?
Licence RBQ en règle, membres de la CMMTQ, assurance responsabilité civile. Les numéros sont dans le pied de page.
Une urgence en ce moment ?
N’attendez pas le formulaire : appelez, on vous dit quoi faire en attendant.